개인정보처리방침
시행일: 2026-10-14
주식회사 콜드브러시(이하 "운영자")는 NovaSingerAI(이하 "서비스")를 제공하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원가입·로그인 | 이메일 주소, 비밀번호(이메일 가입 시, 인증 서비스가 암호화하여 저장하며 운영자는 열람할 수 없음). Google·Apple 계정으로 로그인하는 경우 해당 계정의 이메일, 이름, 프로필 사진 |
| 서비스 이용 | 닉네임, AI 캐릭터와의 대화 내용, 작성·저장한 가사와 버전 기록, 직접 만든 캐릭터 정보와 업로드한 이미지, 좋아요·신고 기록, AI 이용량(요청 수, 토큰 수) |
| 자동 수집 | 서비스 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보 등 서버 로그), 쿠키 및 Google Analytics 이용 정보 |
2. 이용 목적
- 회원 식별과 계정 관리
- AI 대화 응답과 가사 생성, 대화·가사·버전의 저장과 표시
- 공개 캐릭터·공유 링크 등 이용자가 선택한 공개 기능 제공
- 부정 이용 방지(요청 속도 제한, 신고 처리, 공개 콘텐츠 검사)
- 서비스 품질 개선과 이용 통계 분석
3. 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시 대화, 가사와 버전, 공유 페이지, 캐릭터, 업로드 이미지, 이용량 기록을 지체 없이 삭제합니다. 대화나 곡을 개별 삭제한 경우에도 즉시 삭제됩니다.
- 서버 접속 기록은 보안과 장애 대응을 위해 최대 30일간 보관 후 삭제합니다.
- 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 직접 "전체 공개"·"링크 공개"로 설정한 캐릭터와 공개 링크를 만든 가사는 해당 설정의 범위에서 다른 사람이 볼 수 있습니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase, Google Cloud, Google Analytics) | 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 | 제1항의 모든 항목 | 회원 인증, 데이터 저장, 서비스 호스팅, 이용 통계 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| OpenAI, L.L.C. (OpenAI API) | 미국 | AI에 보내는 대화 내용, 공개하려는 캐릭터 설명 | AI 응답 생성, 공개 콘텐츠 검사 | OpenAI API 정책에 따라 오남용 감시 목적으로 최대 30일 보관 후 삭제 |
이전 시기와 방법: 서비스 이용 시점에 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송됩니다. 운영자는 OpenAI API에 보낸 데이터를 AI 모델 학습에 사용하도록 허용하지 않습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴로 처리를 중단할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 대시보드에서 닉네임 변경, 대화·곡 삭제, 회원 탈퇴를 직접 할 수 있습니다.
- 그 밖에 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 원하면 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청해 주세요. 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 전자적으로 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 모든 통신 구간 암호화(HTTPS)와 로그인 토큰 검증
- 데이터베이스·파일 저장소에 대한 외부 직접 접근 차단, 서버를 통한 접근만 허용
- 서버 접근 키를 별도의 비밀 관리 서비스에 보관하고 접근 권한을 최소화
9. 쿠키 등 자동 수집 장치
서비스는 로그인 상태 유지와 이용 통계(Google Analytics)를 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자
- 성명·직책: 이준복 / 대표이사
- 이메일: screechaicreator@gmail.com
12. 권익 침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 방침의 변경
이 방침을 바꾸는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 알립니다. 이용약관은 이용약관 페이지에서 확인할 수 있습니다.